[Services en ligne] La Com’Com lance son application mobile en version bêta !
La Communauté de Communes de Marana Golo poursuit le développement de ses services numériques avec la mise en ligne d’une application mobile simple, pratique et accessible à tous. Disponible directement depuis notre site internet, cette première version permet aux usagers de retrouver plus facilement les informations essentielles du territoire depuis leur smartphone : actualités, services en ligne, démarches utiles, contacts et informations pratiques.
Pensée comme un outil du quotidien, cette application a été conçue pour offrir un accès rapide aux principaux services communautaires, sans téléchargement depuis une plateforme d’application. Elle peut être ajoutée directement sur l’écran d’accueil du téléphone, comme une application classique.
Une application simple pour accéder plus vite aux services
Depuis cette application, les habitants peuvent notamment consulter les dernières actualités de la Communauté de Communes, accéder aux services en ligne, retrouver les démarches liées à l’eau, à l’assainissement, aux déchets, aux signalements ou encore aux contacts utiles. L’objectif est de faciliter l’accès à l’information publique locale et de proposer un point d’entrée plus direct vers les services de la collectivité, notamment pour les usages depuis smartphone. Cette première version est proposée en version bêta. Elle a donc vocation à évoluer progressivement, en fonction des usages, des besoins identifiés et des retours des habitants.
Comment installer l’application sur son smartphone ?
L’application est accessible à cette adresse : https://www.maranagolo.org/wp-content/uploads/ccmg-app/app.html
- Sur Android, ouvrez le lien depuis votre navigateur, puis appuyez sur le bouton « Installer » lorsqu’il apparaît. Si le bouton ne s’affiche pas, vous pouvez également utiliser le menu du navigateur, puis sélectionner « Ajouter à l’écran d’accueil » ou « Installer l’application ».
- Sur iPhone, ouvrez le lien avec Safari, appuyez sur l’icône Partager, puis choisissez « Sur l’écran d’accueil ». Il suffit ensuite de valider avec « Ajouter » pour retrouver l’application directement depuis l’écran d’accueil du téléphone.
Une fois installée, l’application peut être ouverte en un geste, comme n’importe quelle autre application mobile.
Une application appelée à évoluer avec les usagers
Cette version bêta constitue une première étape. La Communauté de Communes souhaite désormais recueillir les retours des usagers afin d’améliorer progressivement l’outil. Signalements, notifications, alertes territoire, nouvelles démarches en ligne, informations pratiques personnalisées : les habitants sont invités à faire part des fonctionnalités qu’ils aimeraient retrouver dans les prochaines versions.
Les retours peuvent être transmis en commentaire sur les réseaux sociaux de la Com’Com ou en contactant directement la Communauté de Communes de Marana Golo via le bouton ci-dessous.
Installer l’application sur un téléphone Android
Pour une installation plus simple, utilisez le navigateur Google Chrome.
Étape 1
Ouvrez l’application mobile Marana Golo dans Chrome.
Étape 2
Touchez le bouton Installer sur mon téléphone lorsqu’il apparaît.
Étape 3
Confirmez en touchant Installer.
L’icône Marana Golo apparaît ensuite sur l’écran d’accueil ou dans la liste des applications de votre téléphone.
Si le bouton Installer n’apparaît pas
Touchez le menu ⋮ situé en haut à droite de Chrome.
Sélectionnez ensuite :
Ajouter à l’écran d’accueil, puis Installer.
Selon le modèle de téléphone, l’intitulé peut être « Installer l’application » ou « Ajouter à l’écran d’accueil ».
Installer l’application sur un iPhone
L’installation doit être réalisée depuis Safari.
Étape 1
Ouvrez l’application mobile Marana Golo dans Safari. Si le lien s’est ouvert dans Facebook, Instagram, Messenger, Chrome ou une autre application, copiez le lien puis ouvrez-le dans Safari.
Étape 2
Dans Safari, touchez le bouton Partager. Il est représenté par un carré avec une flèche dirigée vers le haut.
Étape 3
Faites défiler les options et touchez Sur l’écran d’accueil. Si cette option n’apparaît pas, descendez jusqu’à Modifier les actions, puis ajoutez l’action Sur l’écran d’accueil.
Étape 4
Touchez Ajouter.
Si l’option Ouvrir comme app web est proposée, laissez-la activée.
L’icône Marana Golo apparaît ensuite sur l’écran d’accueil de votre iPhone.
Où retrouver l’application après son installation ?
Sur certains téléphones, elle peut apparaître sur la dernière page de l’écran d’accueil ou dans la bibliothèque d’applications.
Touchez simplement l’icône pour ouvrir l’application.
Pourquoi l’application n’est-elle pas dans l’App Store ou Google Play ?
Elle ne nécessite donc aucun téléchargement depuis un magasin d’applications.
Ce fonctionnement permet de proposer un accès simple et sécurisé aux informations et services de la collectivité, tout en évitant la création d’un compte.
L’application est-elle officielle ?
Il s’agit de l’application officielle de la Communauté de Communes Marana Golo. Elle est accessible depuis le site internet officiel de la collectivité.
L’installation est-elle gratuite ?
L’accès et l’installation sont entièrement gratuits.
Seule votre connexion habituelle à Internet peut utiliser des données mobiles.
Dois-je créer un compte ?
Aucun compte, mot de passe ou renseignement personnel n’est nécessaire pour consulter l’application.
Puis-je utiliser l’application sans l’installer ?
Vous pouvez continuer à utiliser tous les services directement depuis votre navigateur.
L’ajout à l’écran d’accueil permet simplement de retrouver l’application plus rapidement.
Pourquoi le bouton Installer n’apparaît-il pas ?
Plusieurs explications sont possibles :
- l’application est peut-être déjà installée ;
- vous utilisez un navigateur qui ne propose pas ce bouton ;
- le lien est ouvert depuis Facebook, Instagram, Messenger ou une autre application ;
- sur iPhone, l’installation se fait manuellement depuis le menu Partager de Safari ;
- le navigateur peut avoir besoin d’être actualisé.
Sur Android, ouvrez la page dans Chrome puis consultez le menu ⋮
Sur iPhone, ouvrez la page dans Safari puis utilisez Partager → Sur l’écran d’accueil.
Puis-je supprimer l’application ?
Maintenez votre doigt sur l’icône Marana Golo, puis choisissez l’option permettant de la retirer ou de la supprimer.
Vous pourrez toujours la consulter depuis le site internet et la réinstaller ultérieurement.