Installer l’application sur un téléphone Android

Pour une installation plus simple, utilisez le navigateur Google Chrome.

Étape 1

Ouvrez l’application mobile Marana Golo dans Chrome.

Étape 2

Touchez le bouton Installer sur mon téléphone lorsqu’il apparaît.

Étape 3

Confirmez en touchant Installer.

L’icône Marana Golo apparaît ensuite sur l’écran d’accueil ou dans la liste des applications de votre téléphone.

Si le bouton Installer n’apparaît pas

Touchez le menu ⋮ situé en haut à droite de Chrome.

Sélectionnez ensuite :

Ajouter à l’écran d’accueil, puis Installer.

Selon le modèle de téléphone, l’intitulé peut être « Installer l’application » ou « Ajouter à l’écran d’accueil ».

Installer l’application sur un iPhone

L’installation doit être réalisée depuis Safari.

Étape 1

Ouvrez l’application mobile Marana Golo dans Safari. Si le lien s’est ouvert dans Facebook, Instagram, Messenger, Chrome ou une autre application, copiez le lien puis ouvrez-le dans Safari.

Étape 2

Dans Safari, touchez le bouton Partager. Il est représenté par un carré avec une flèche dirigée vers le haut.

Étape 3

Faites défiler les options et touchez Sur l’écran d’accueil. Si cette option n’apparaît pas, descendez jusqu’à Modifier les actions, puis ajoutez l’action Sur l’écran d’accueil.

Étape 4

Touchez Ajouter.

Si l’option Ouvrir comme app web est proposée, laissez-la activée.

L’icône Marana Golo apparaît ensuite sur l’écran d’accueil de votre iPhone.

Où retrouver l’application après son installation ?

Revenez sur l’écran d’accueil de votre téléphone et recherchez l’icône Marana Golo.

Sur certains téléphones, elle peut apparaître sur la dernière page de l’écran d’accueil ou dans la bibliothèque d’applications.

Touchez simplement l’icône pour ouvrir l’application.

Pourquoi l’application n’est-elle pas dans l’App Store ou Google Play ?

La Communauté de Communes Marana Golo a choisi une application légère, accessible directement depuis son site officiel.

Elle ne nécessite donc aucun téléchargement depuis un magasin d’applications.

Ce fonctionnement permet de proposer un accès simple et sécurisé aux informations et services de la collectivité, tout en évitant la création d’un compte.

L’application est-elle officielle ?

Oui.

Il s’agit de l’application officielle de la Communauté de Communes Marana Golo. Elle est accessible depuis le site internet officiel de la collectivité.

L’installation est-elle gratuite ?

Oui.

L’accès et l’installation sont entièrement gratuits.

Seule votre connexion habituelle à Internet peut utiliser des données mobiles.

Dois-je créer un compte ?

Non.

Aucun compte, mot de passe ou renseignement personnel n’est nécessaire pour consulter l’application.

Puis-je utiliser l’application sans l’installer ?

Oui.

Vous pouvez continuer à utiliser tous les services directement depuis votre navigateur.

L’ajout à l’écran d’accueil permet simplement de retrouver l’application plus rapidement.

Pourquoi le bouton Installer n’apparaît-il pas ?

Plusieurs explications sont possibles :

  • l’application est peut-être déjà installée ;
  • vous utilisez un navigateur qui ne propose pas ce bouton ;
  • le lien est ouvert depuis Facebook, Instagram, Messenger ou une autre application ;
  • sur iPhone, l’installation se fait manuellement depuis le menu Partager de Safari ;
  • le navigateur peut avoir besoin d’être actualisé.

Sur Android, ouvrez la page dans Chrome puis consultez le menu ⋮

Sur iPhone, ouvrez la page dans Safari puis utilisez Partager → Sur l’écran d’accueil.

Puis-je supprimer l’application ?

Oui.

Maintenez votre doigt sur l’icône Marana Golo, puis choisissez l’option permettant de la retirer ou de la supprimer.

Vous pourrez toujours la consulter depuis le site internet et la réinstaller ultérieurement.